개인정보처리방침

주식회사 클라비(이하 '회사')는 「개인정보보호법」 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적 및 수집 항목

회사는 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경될 경우에는 사전에 동의를 받아 처리하겠습니다.

1.1 처리 목적

  1. 문의사항: 문의사항 접수 및 처리, 처리 결과 회신
  2. 신고하기: 내·외부 부정행위, 비리, 고충 등 신고사항 접수 및 처리, 처리 결과 회신

1.3 수집 항목(필수)

성함, 연락처, 이메일, 회사(기관)명, 직위

1.4 수집 항목(선택)

신고 내용, 문의 내용

※ 신고자의 신원 보호를 위해 익명 신고가 가능하며, 이 경우 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만, 익명 신고 시 처리 결과 회신이 어려울 수 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

  • 2.1 문의 내역: 문의 처리 완료 후 1년 (내부 방침)
  • 2.2 신고 내역: 신고 처리 및 조치 완료 후 3년 (분쟁 해결 및 재발 방지 기록 보존)
  • 2.3 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

3. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 정보주체로서 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 이러한 권리 행사는 본 방침 제6조에 명시된 개인정보보호책임자에게 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 10일 이내에 조치하겠습니다.

다만, 다음의 경우에 해당하면 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

  • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
  • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

4. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

4.1 파기 절차

파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

4.2 파기 방법

  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 5.1 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 5.2 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 5.3 접속기록의 보관: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다.

6. 개인정보보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보책임자
경영지원실장
담당부서
경영지원실
연락처
02-2283-1680
이메일
man@clabi.co.kr

7. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

시행일자: 2024년 5월 10일